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Black Coffee, México en Zapopan
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este establecimiento es negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad de las bebidas y alimentos, así como del mal servicio y la falta de limpieza. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el café y el trato de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan un lugar que ha caído en decadencia y que no cumple con las expectativas de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarDescuidadoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de las bebidas y alimentos ha decaído notablemente, con comentarios sobre el mal sabor del café y la falta de opciones en el menú. Algunos mencionan que el café americano es horrible y que las bebidas no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el café moka y el café americano en algunos casos. La variedad de alimentos es limitada y no siempre están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños y el mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que hay cucarachas. Sin embargo, hay quienes encuentran el lugar agradable y tranquilo para trabajar o socializar. La ubicación es considerada buena, pero el estado general del local es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por lo que reciben, mencionando que las porciones son pequeñas y que a menudo no reciben lo que piden. Algunos comentarios destacan que el lugar no ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado malo, con quejas sobre la lentitud, falta de personal y atención deficiente. Algunos clientes mencionan que los empleados no están capacitados y que hay poca disposición para ayudar. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en algunos casos, especialmente de un barista amable. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas y alimentos.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener un ambiente más agradable y acogedor.
Conclusión
Este restaurante necesita una revisión completa en su calidad de servicio, limpieza y oferta de productos. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos han dejado de visitarlo.
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