WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Black Coffee Gallery en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente, la falta de aire acondicionado y la limpieza. La calidad de los productos varía, y algunos clientes se sienten frustrados por la falta de opciones y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos siguen regresando por la calidad del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostresComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es de buena calidad, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la preparación. Algunos productos, como los frappés, han sido criticados por exceso de jarabe o mal sabor. Las ensaladas y aguas frescas también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado, lo que hace que el espacio sea incómodo. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para charlar o estudiar, pero otros indican que el mantenimiento es deficiente y que el lugar se ve descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los productos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad y servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de otros. La lentitud en la preparación de los pedidos es un problema común, y hay menciones de que el personal necesita más entrenamiento. La devolución de dinero también ha sido un tema de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el entrenamiento del personal.
Arreglar el aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Escuchar y atender las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y algunos empleados amables, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y mantenimiento para atraer y retener a más clientes.
Restaurantes similares en Zapopan
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av Bosques del Centinela 1770 B, Zapopan, Jalisco, Mexico 
La verdad antes me gustaban estas tortas, pero la última vez que fui llevé a mi amigo que venía de fuera a que probara "Buenas Tortas de Guadalajara" y para empezar la carne la tenían mosqueada, la tapaban con un cartel de plástico sucio, culpa mía por no haberme retirado antes, pero nos dimos la mayor intóxicada de mi vida, temperatura por 2 días, vomitos y diarrea. La verdad que asco la poca limpieza que tienen en este lugar.
Posiblemente
cerrado
Walmart Galerías, Av. Ignacio L Vallarta 5455-Interior 10la peor sucursal, pedí un panini y me lo entregaron todo quemado, siempre están enojados aquí