WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Black Coffee Gallery en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Aunque muchos clientes disfrutan del café y la atención de algunos empleados, hay serias preocupaciones sobre la calidad del servicio, la limpieza y el ambiente. La falta de aire acondicionado y la atención inconsistente son puntos negativos que afectan la satisfacción general. Algunos clientes siguen regresando por la calidad del café, pero otros han decidido no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es de buena calidad, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la preparación. Algunos productos, como los frappes, han sido criticados por exceso de jarabe o mal sabor. Las ensaladas y aguas frescas también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay menciones de bebidas mal preparadas y de mala calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, ya que muchos clientes mencionan la falta de aire acondicionado y el calor en el local. Las instalaciones están descuidadas, con baños en mal estado y mesas sucias. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando las bebidas no cumplen con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de buenos precios en comparación con otras cafeterías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Los tiempos de espera son largos y hay problemas con la preparación de las bebidas. La actitud de algunos empleados ha sido criticada, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Arreglar el aire acondicionado y mantener las instalaciones limpias.
Asegurarse de que los productos estén bien preparados y en buen estado.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de las bebidas.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su buena calidad, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio y el ambiente para atraer y retener a más clientes.
Restaurantes similares en Zapopan
Posiblemente
cerrado
Walmart Galerías, Av. Ignacio L Vallarta 5455-Interior 10
No nos quiso atender porque en 5 min hacía corte de caja
Posiblemente
cerrado
Av. de los Tabachines, Rinconadas TabachinesEl restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y atención amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la gestión del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Posiblemente
cerrado
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica