Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la atención deficiente. La calidad de la comida también es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. La inclusión de la propina en la cuenta sin previo aviso ha generado descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarJuvenilCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBarComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos ricos y bastos. Las hamburguesas y crepas son mencionadas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos. Algunos clientes destacan la buena calidad de las bebidas y la comida en general, pero otros mencionan que falta sabor y calidad en ciertos platillos. También se menciona que la comida puede tardar en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar tranquilo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración es interesante, pero también hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que la propina ya está incluida en la cuenta, lo que genera descontento entre algunos clientes. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que se les cobra la propina sin preguntar y que el trato de los meseros no es siempre amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
