Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y de la atención al cliente deficiente. La inclusión automática de la propina ha generado descontento. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el lugar es bueno para pasar el rato con amigos o en pareja, aunque se sugiere mejorar la calidad del servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarJuvenilInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBarComida rápidaHookah
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que es rica, como las hamburguesas y las crepas, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que algunos platillos son insípidos o mal preparados. Hay comentarios sobre la variedad de opciones, pero también se menciona que falta calidad en algunos alimentos. En general, la comida es considerada aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un decorado interesante. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la falta de espacio en algunos lugares. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que el 10% de propina se cobra sin opción, lo que ha llevado a que algunos clientes se sientan insatisfechos con la relación calidad-precio. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se alinea con la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes experimentaron un servicio excelente, pero la mayoría reporta demoras significativas y falta de amabilidad por parte del personal. También se menciona que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Asegurarse de que la propina no se cobre automáticamente sin aviso.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar la posibilidad de ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
