Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1056 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene sus puntos altos, como el panini de alcachofas y los chilaquiles, pero también hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos por la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCéntricoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunoBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada básica y estándar, con algunos platillos destacados como el panini de alcachofas y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de los alimentos, con menciones de que algunos platillos llegaron fríos o en porciones pequeñas. La variedad es buena, pero algunos clientes sienten que la comida es olvidable y no vale el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable, especialmente en las áreas exteriores. Se destaca la música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de los alimentos no es la esperada. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que ir a la caja a ordenar y que la atención fue deficiente, con meseros distraídos y poco enfocados en el cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la reducción de uso de plásticos desechables.
Asegurar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Revisar las porciones ofrecidas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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