Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 769 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con un enfoque en el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos platillos han sido elogiados, la mayoría de los clientes se quejan de la falta de sabor y de la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, pero la limpieza y la atención al detalle son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la ensalada de higos es rica y fresca, mientras que otros destacan que los alimentos carecen de sabor y son fríos. Las hamburguesas y pastas han sido descritas como pequeñas y desabridas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ceviche peruano y los tacos de lechón. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y acogedor, con un diseño rústico y pintoresco. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y un ambiente ruidoso. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la música de fondo y la atmósfera general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida, con tiempos de espera que superan la hora. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las reseñas indican que el personal no está capacitado y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Mantener una limpieza adecuada en las mesas y utensilios.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que su experiencia vale lo que pagan.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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