Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 6307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio lento. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando indiferencia. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación.
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MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de platillos como chile en nogada, enchiladas, y bisquets. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban fríos, insípidos o en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran regular o mala, con quejas sobre la falta de sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado, con baños sucios y mobiliario viejo. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente y la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de inclusión de bebidas en los menús. Algunos mencionan que el valor por lo que se paga no es satisfactorio, especialmente en comparación con fondas locales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos. La espera para recibir la comida y la cuenta es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio al cliente.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la limpieza y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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