Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 3331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la higiene. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que han aumentado sin justificación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como huaraches, mole de enchiladas, y café lechero. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como milanesas grasosas y tacos mal preparados. Las porciones son consideradas generosas en algunos casos, pero también se reportan problemas de higiene y calidad en los alimentos, como la presencia de cabello en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con mesas muy juntas. La limpieza es un problema mencionado, con quejas sobre baños sucios y platos mal lavados. Algunos clientes encuentran el lugar acogedor, pero otros se quejan de la falta de espacio y de un ambiente deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que han aumentado demasiado. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en porciones que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida no justifica el costo, y hay críticas sobre el aumento de precios en comparación con la competencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan problemas con el gerente y el personal de caja, que son descritos como groseros o desinteresados. La experiencia del cliente varía significativamente, con quejas sobre la falta de atención y la tardanza en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el control de calidad en la preparación de alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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