Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 3558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando un servicio deficiente, comida de mala calidad y un ambiente descuidado. Aunque hay algunas menciones positivas sobre ciertos platillos y el servicio en ocasiones, la experiencia general parece ser insatisfactoria para muchos clientes. La falta de atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de la comida son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está fría, mal preparada y con poco sabor. Muchos clientes se quejan de que los platillos no coinciden con las imágenes del menú y que a menudo faltan ingredientes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el café y ciertos platillos como la ensalada César y el pan dulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y descuidado, con baños en mal estado y mobiliario roto. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero la falta de limpieza y mantenimiento afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos mencionan que no vale la pena lo que se paga, ya que la comida no cumple con las expectativas. Algunos comentan que han notado un aumento en los precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado muy malo, con quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal parece desorganizado y poco atento a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos coincidan con el menú y estén bien preparados.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la falta de ingredientes y la tardanza en el servicio.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
