Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y otros platillos, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, pero la presencia de moscas y mosquitos afecta la experiencia. Los precios son considerados altos por algunos, pero justificados por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAmplioInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaCostillasQuesabirriasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado y se describe como deliciosa y de buen sabor. También se mencionan las costillas revolcadas y quesabirrias como opciones recomendadas. La comida en general es considerada rica, aunque hay comentarios sobre la calidad variable y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Se destaca la tortilla hecha a mano y el consomé como buenos acompañamientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas y mosquitos. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y bonito, pero también hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en los baños y la limpieza general. Se sugiere que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan paquetes familiares como una buena opción. Algunos clientes se quejan de que la comida es muy condimentada o que no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros reportan lentitud y mala actitud del personal. Hay quejas sobre el cobro erróneo y la falta de amabilidad, especialmente en situaciones con mascotas. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en la atención y la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Controlar la presencia de moscas y mosquitos en el área.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones más claras sobre el menú y precios.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su birria y otros platillos, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
