Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria, y aprecian el buen sabor y la calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay comentarios sobre la falta de confort y limpieza en algunas áreas. A pesar de los problemas de servicio, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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MexicanaBirriaTacosComida TradicionalComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando la birria como la mejor de Hermosillo. Los tacos y la dorada también son mencionados como sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de salsa en la birria y que algunas tortillas estaban crudas. En general, los clientes aprecian el sabor y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no está en las mejores condiciones, como la falta de confort y problemas de limpieza en los baños. Sin embargo, muchos clientes se sienten cómodos y disfrutan de la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico y que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre meseras groseras y olvidadizas. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros mencionan que el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las tortillas estén bien cocidas.
Mantener el lugar más limpio, especialmente los baños.
Considerar aceptar tarjetas para facilitar el pago.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una excelente birria y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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