Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y el consomé. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos elogiando la atención y otros quejándose de la lentitud y desorganización. La relación calidad-precio es buena, pero hay que mejorar la atención al cliente y la gestión de pedidos. El ambiente es familiar, aunque se sugiere mejorar las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y sabrosa, con buenas porciones y un buen precio. Destacan la birria, las pellizcadas y el consomé, que son altamente recomendados. Los ingredientes son frescos y bien seleccionados, y las tortillas son hechas a mano con maíz azul. La presentación de las aguas frescas también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque se menciona que las instalaciones podrían mejorar. Algunos clientes notan que el lugar puede ser caluroso debido a la falta de aire acondicionado, ya que solo hay abanicos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con porciones generosas y precios justos. Sin embargo, hay quejas sobre la espera al ordenar para llevar, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos comentarios destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan problemas con el orden de los pedidos y tiempos de espera largos. Aunque hay menciones de un servicio amable, también se señala que el personal podría estar mejor capacitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para pedidos para llevar.
Mejorar las instalaciones del restaurante.
Aumentar la ventilación o el aire acondicionado para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los platillos y la presentación.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y porciones generosas, pero necesita mejorar en el servicio y las instalaciones para ofrecer una experiencia más completa.