Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y los tacos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, y el ambiente es adecuado para familias.
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MexicanaBirriaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es muy apreciada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los tacos de birria también son destacados, siendo considerados riquísimos y recomendados. Algunos mencionan que es una de las mejores birrias de la zona. En general, la comida es descrita como muy rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la posibilidad de comer en familia y la atención al cliente. Sin embargo, hay una queja sobre la actitud de un empleado hacia los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y a buen precio, con algunos comentarios sobre promociones como taquitos gratis al hacer un pedido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el mal servicio al momento de cobrar y la preferencia por el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Acelerar el servicio de entrega.
Capacitar al personal para manejar situaciones con niños.
Mantener la calidad del servicio al cobrar.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la birria, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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