Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su birria y tortas, con un servicio que es rápido y amable, aunque con algunas quejas sobre la atención. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. El ambiente es acogedor, pero hay espacio limitado. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y rapidez en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirrieríaComida rápidaGastronomía urbana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es muy apreciada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Las tortas de bistec con queso también son destacadas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan una disminución en la calidad de los alimentos y que algunas opciones no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio entre mesas es reducido. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas y la necesidad de mejorar las instalaciones, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que han subido y que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en ciertos platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, aunque hay quejas sobre la indiferencia de algunos empleados y la falta de disculpas en situaciones problemáticas. También se menciona que el lugar puede estar lleno y que a veces hay que esperar para ser atendido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y las salsas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener el lugar y las instalaciones en mejor estado.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de birria y tortas, con un servicio rápido y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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