Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y la comida en general, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la falta de opciones de pago y la atención deficiente son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaTacosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado, con comentarios sobre su sabor delicioso y tradicional. Algunos mencionan que la carne no siempre es fresca y que hay variaciones en la calidad. También se habla de porciones pequeñas y de que la comida es rica en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar con aire acondicionado. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la limpieza y la organización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios varían, pero muchos consideran que son un poco altos en relación a las porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros se quejan de que no aceptan pagos con tarjeta y que a veces hay errores en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de cubiertos. Algunos comentarios destacan un servicio amable, pero la mayoría menciona que la atención es deficiente y que hay problemas con el horario de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la carne sea siempre fresca.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener horarios de apertura consistentes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena birria y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para que la experiencia sea más satisfactoria.
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Puntuación
