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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.315

Basado en 574 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1554 en 7870 en Puebla

Nº 177 de 728 Restaurante mexicano en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5744.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/06/2025
Origen 574 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con una variedad de platillos mexicanos, especialmente birria. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre el servicio en momentos de alta demanda. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza. Los precios son accesibles y hay promociones atractivas, aunque algunos consideran que la calidad podría mejorar en ciertos platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAcogedorCon Música en Vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBirriaTacosMixiotesComida Familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas a la birria, quesabirria y mixiotes. Algunos comentarios indican que la sazón puede mejorar, especialmente en el caldo. Las porciones son adecuadas y hay un menú variado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo que no tenía sabor y la comida fría en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de cucarachas en algunas ocasiones. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mejor ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones atractivas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en comparación con otros lugares. La mayoría de los comensales consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el cobro indebido y la atención al cliente. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.

Mantener la limpieza del lugar para evitar quejas sobre cucarachas.

Revisar los cobros en la cuenta para evitar confusiones con los clientes.

Ofrecer opciones de bebidas frías y mejorar la calidad de algunos platillos.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de birria y otros platillos mexicanos en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la limpieza y la atención al cliente, para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Puebla

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4.300

574 Opiniones

location-iconC. 25 Sur 3105
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBirriaComida FamiliarBebidasComida Rápida
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4.300

2217 Opiniones

location-iconAv. 4 Pte. 2906
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Las tortas son sabrosas y tradicionales, pero el lugar necesita mejorar en limpieza y atención al cliente. Es recomendable para llevar, pero no para comer en el local.

MexicanaTradicionalRápida
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4.300

444 Opiniones

location-iconCaos avila Camacho S/N
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Las cemitas son muy recomendadas por su sabor y tamaño, pero el servicio necesita mejoras. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de la comida.

MexicanaCemitasPoblana
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4.300

123 Opiniones

location-iconAv 25 Pte 3706
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El restaurante tiene un buen sazón y es conocido por su cochinita pibil, pero necesita atención en limpieza y mantenimiento para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaCaseraTípica
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4.300

2072 Opiniones

location-iconAv 23 Pte 2131
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y opciones de pago para ofrecer una experiencia más completa.

MexicanaTípicaJalisciense