Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad y el sabor de la comida, especialmente la birria y las quesabirrias. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos elogian el ambiente familiar, hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. En general, la experiencia es mixta, con un buen sabor que se ve empañado por un mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es muy sabrosa y deliciosa, con buen sabor y calidad. Los tacos dorados y quesabirrias también son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como tacos aguados y carne seca. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. La limpieza y el orden son áreas de mejora, ya que hay comentarios sobre la falta de higiene y la atención al cliente. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre el costo extra por el pago con tarjeta y el aumento de precios sin una mejora en la calidad o tamaño de los platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el tiempo de espera para ser atendido y recibir los pedidos, así como confusiones en las órdenes. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca problemas significativos en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar errores en los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de pago más claras y sin costos adicionales.
Conclusión
La comida es buena, especialmente la birria, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
