Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran la comida, especialmente la birria, pero el servicio es un gran problema. Los tiempos de espera son largos y la atención al cliente es deficiente. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, muchos se quejan de la presentación y la limpieza del lugar. La experiencia general es mixta, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente la birria y las quesabirrias, que son descritas como ricas y sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como tacos aguados o con cebo. La variedad también es apreciada, aunque algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o no tan buena como se promociona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene y la atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre el costo extra por el pago con tarjeta y el tamaño reducido de los tacos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, y hay problemas con la organización de los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y desatento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de presentación.
Considerar la reducción de precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y organizado.
Conclusión
La comida es buena, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención. Muchos clientes no volverán debido a la mala experiencia con el servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
