Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 827 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida recibe elogios por su sabor y porciones generosas, especialmente el pozole y los huaraches. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la inconsistencia en la comida hacen que muchos no recomienden el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPozoleHuarachesBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con varios comentarios positivos sobre el pozole y los huaraches. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos considerados salados o mal preparados. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de antojitos mexicanos. Algunos clientes mencionan que la comida no destaca como la mejor opción, pero es aceptable para un antojito.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. Hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza, especialmente en los baños. La atmósfera parece ser un punto de conflicto, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros sintiendo que es pesado debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como justos en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y que la experiencia no vale la pena en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido, pero la mayoría de las reseñas indican que el personal parece estar de malas y no es amable. Hay quejas sobre la lentitud en la toma de pedidos y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente y con los ingredientes correctos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Ofrecer un entrenamiento al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero la mala atención y la inconsistencia en la calidad del servicio afectan gravemente la experiencia del cliente.
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True Rating
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