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Birria El Wero, México en Puerto Morelos
Nº 132 en 238 en Puerto Morelos
Nº 32 de 37 Mexicana en Puerto Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y los tacos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con experiencias mixtas que van desde excelente atención hasta un servicio deficiente. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la comida, aunque algunos sugieren que se debe mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaTacosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado y se describe como increíble, deliciosa y de buena calidad. Los tacos también son muy apreciados, con comentarios sobre su sabor y frescura. Las salsas, especialmente las picantes, son destacadas como un gran complemento. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos llegaron tibios y que la comida puede ser un poco salada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar está limpio y que la atención es buena. La ubicación también es mencionada como favorable, con estacionamiento privado disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en comparación con otros lugares de la zona. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son caros en relación a la porción. En general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos consideran que podrían mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, también hay críticas severas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención, con experiencias negativas que incluyen errores en los pedidos y actitudes groseras del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la calidad de la comida y el servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con su birria y tacos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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