Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la birria y quesabirrias. El servicio es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre la atención y rapidez. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. El ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaComida CaseraComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en la birria y quesabirrias. Los tacos dorados y el consomé también reciben elogios. Muchos clientes destacan el sabor y la frescura de los platillos, aunque algunos mencionan que la birria tiene potencial de mejora en sabor y presentación. En general, la variedad del menú es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar poco ventilado. La tranquilidad de la calle donde se ubica el restaurante es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la falta de atención y organización en algunos casos. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de mantener la calidad y frescura de los platillos.
Considerar la ventilación y limpieza del lugar.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre la personalización de los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de birria en Playa del Carmen, con un menú sabroso y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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