Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2024
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente la birria y quesabirrias. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y el ambiente acogedor. Es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida mexicana en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaComida CaseraDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es deliciosa y variada, destacando la birria, quesabirrias, tacos dorados y consomé. Muchos clientes mencionan que los platillos son frescos y bien preparados, con un sabor excepcional. Las quesabirrias son especialmente elogiadas, siendo consideradas las mejores de Playa del Carmen. La calidad de la comida es un punto fuerte en las opiniones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar un poco abarrotado. La limpieza y el orden son aspectos que algunos clientes consideran que podrían mejorar. La ubicación es tranquila y poco transitada, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones y el sabor. Algunos mencionan que es un lugar económico, lo que lo hace recomendable para quienes buscan buena comida a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan problemas de organización y actitud prepotente del personal. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio, lo que ha decepcionado a algunos comensales. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la rapidez en la entrega de los platillos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los alimentos.
Considerar la ventilación y el espacio del lugar para mayor comodidad.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con platillos mexicanos sabrosos, pero necesita trabajar en su servicio al cliente para mejorar la satisfacción general de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
