Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente la birria y quesabirrias. El servicio es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas sobre la atención al cliente. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación. Los precios son considerados razonables, lo que hace que muchos clientes regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaComida CaseraComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en la birria y quesabirrias. Los tacos dorados y el consomé también reciben elogios. Muchos clientes destacan el sabor y la frescura de los platillos, aunque algunos mencionan que la birria tiene potencial de mejora en sabor y presentación. En general, la variedad del menú es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y auténtico, con un toque familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la ventilación y el espacio, lo que puede afectar la experiencia. La tranquilidad de la calle también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros y que se cobran comisiones por el uso de tarjeta. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la falta de atención y organización en algunos casos. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un estándar de calidad.
Considerar la ventilación y el espacio del restaurante.
Revisar la política de cobro por el uso de tarjeta.
Mantener la frescura y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de birria en Playa del Carmen, con comida deliciosa y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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