Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 1676 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la birria y otros platillos, pero con un servicio que deja mucho que desear. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de amabilidad y eficiencia. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, otros se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es mencionada como un platillo destacado, con opiniones que varían desde excelente hasta insípida. Algunos clientes elogian la variedad de platillos y la calidad de la comida, mientras que otros critican la falta de sabor y la presentación. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la ventilación y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y tiene un ambiente familiar, pero otros se quejan de la suciedad en la cocina y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones, mientras que otros creen que el costo es adecuado para la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el servicio no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan la falta de atención y amabilidad de los meseros, así como la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza en la cocina y el restaurante.
Mejorar la ventilación y el control del ruido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente la birria, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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