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Posiblemente
cerrado
Birria El Carnal Puebla en Puebla
Nº 2822 en 7870 en Puebla
Nº 322 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2026
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su birria y otros platillos mexicanos. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias variadas que van desde excelente hasta deficiente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre precios altos en algunos casos. El ambiente es mayormente limpio y cómodo, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoRecomendadoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaComida rápidaCemitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la birria como uno de los platillos más recomendados. Muchos clientes mencionan que el sabor es delicioso y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay comentarios que indican que el sabor puede ser inconsistente y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. También se menciona que no manejan cilantro y que el consomé es un poco picante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio, aunque algunos comentarios mencionan problemas de higiene y la falta de estacionamiento. La mayoría de los clientes aprecian el espacio y las medidas de sanidad, especialmente en tiempos de pandemia. Sin embargo, hay menciones de cucarachas en algunas experiencias, lo que afecta la percepción de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con otros lugares y situaciones donde se siente que no se informa adecuadamente sobre costos adicionales. Algunos clientes mencionan que el valor por lo que se recibe es bueno, especialmente con la inclusión de consomé gratis en algunas órdenes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato del personal, describiendo situaciones de grosería y falta de empatía. La atención puede variar dependiendo del día y del personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un trato amable.
Revisar la higiene del lugar para evitar problemas como cucarachas.
Clarificar los precios y evitar sorpresas al momento de pagar.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con su birria y otros platillos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los comensales.
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Entre Calle Calle 59 A Pte y Calle 59 B Pte, Priv. 5 B Sur 5938
El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.
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Posiblemente
cerrado
San Miguel HéroesEl restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaVariedadCasual
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C. 11-A Sur MZ 18 LT 15, Puebla City, Puebla, Mexico Si tuviera más visibilidad tendría más clientes :) La comida muy rica, el caldo de camarón 👌👌👌 y lo demás muy deli