Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la birria y el menudo. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta afluencia. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes sugieren que el lugar necesita mejoras en su decoración y disposición. A pesar de algunas quejas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de auténtica comida mexicana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalComida de calleFamiliarPopular
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando la birria y el menudo como los platillos más recomendados. Muchos clientes mencionan que las quesabirrias son muy sabrosas y bien servidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la temperatura de la comida y la calidad de algunos platillos, como el consomé y la lengua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar necesita renovación. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el orden, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la disposición de las mesas. Algunos mencionan que el lugar es popular entre los locales y tiene un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos opinan que han aumentado y que ya no son tan accesibles. La relación calidad-precio es generalmente positiva, especialmente para los platillos como la birria y el menudo, aunque hay menciones de que algunos clientes sienten que no vale la pena en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Renovar el establecimiento para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante es apreciado por su comida auténtica y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la renovación del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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