Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad de los biónicos y las fresas con crema, pero muchos se quejan del servicio lento y la falta de organización. La limpieza y la calidad de los alimentos son puntos fuertes, pero la espera prolongada y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, hay quienes siguen regresando por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresBebidasComida rápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los biónicos y las fresas con crema son los platillos más mencionados y apreciados por los clientes. La calidad de la crema es un tema recurrente, con opiniones divididas: algunos la consideran deliciosa, mientras que otros la encuentran demasiado dulce y espesa. Los baguettes también son destacados, aunque algunos clientes mencionan que pueden ser insípidos y fríos. En general, la calidad de los alimentos es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena higiene. Sin embargo, se menciona que el espacio es limitado en cuanto a sillas y que el ambiente puede ser ruidoso. La atención al detalle en la limpieza es apreciada, pero la falta de espacio y la espera prolongada afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, ni muy caros ni muy baratos. Algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican el costo. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de los productos y el sabor hacen que valga la pena. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con algunos indicando que han esperado más de 25 minutos para ser atendidos. La atención al cliente es calificada de amable, pero se señala que el personal necesita capacitación y organización. Hay quejas sobre la falta de coordinación entre los empleados, lo que afecta la eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Optimizar la organización en la cocina.
Considerar la ampliación del espacio para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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