Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio, especialmente con las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente y la rapidez en la entrega son áreas que necesitan mejoras. La calidad de la comida puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy ricas, con buen sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y que hay promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como pizzas quemadas o mal preparadas. Algunos mencionan que los ingredientes no siempre son frescos o crujientes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. Sin embargo, se menciona que es un lugar familiar y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo y que hay mejores opciones en el mercado. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan un buen servicio, pero otros se quejan de la actitud negativa del personal y de la falta de disculpas por errores en los pedidos. La rapidez en la entrega también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Asegurar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Considerar la opción de vender pizzas individuales.
Mantener las promociones de 2x1 y mejorar la comunicación sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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