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cerrado
BigMama tuxtla en Tuxtla Gutiérrez
5a Pte. Nte. 1357-A
WHATSAPP 
Nº 1395 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 56 de 186 Hamburguesería en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la buena atención y los precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud en el servicio en ocasiones. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaCasualFamiliarSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es generalmente bien recibido, con menciones de platillos ricos como taquitos, hamburguesas y pizzas. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platillos, como los hotdogs y las papas, necesitan más sabor y mejor preparación. En general, la comida es considerada sabrosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenar en familia o con amigos. El lugar es limpio y tiene un menú variado, aunque algunos comentarios sugieren que podría mejorar en decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, lo que hace que la relación calidad-precio sea favorable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de los productos ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es valorado positivamente, con comentarios sobre la rapidez y amabilidad del personal, incluso en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay menciones de que la atención al cliente puede ser un poco lenta debido a la preparación de los alimentos al momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de bebidas disponibles.
Aumentar el sabor y la calidad de ciertos platillos como hotdogs y papas.
Atender las quejas sobre la falta de insumos para algunos productos.
Mantener la calidad de los alimentos para evitar que baje con el tiempo.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
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D. F. 11, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico Excelente servicio y los boneless increíbles