Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio, que es lento y a veces grosero. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el calor. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de hamburguesas, alitas y boneless. Algunos clientes destacan el buen sabor y la presentación, aunque hay quejas sobre la comida fría y mal preparada. Los precios son accesibles y se considera que la calidad es buena en general, aunque hay comentarios sobre platos específicos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y ameno, con buena música y un lugar cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el calor en el interior. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos mencionan que no son baratos. La relación calidad-precio es vista como buena en general, pero hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o apático, mientras que otros destacan un buen trato. Sin embargo, la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y conocimiento del menú.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente en la preparación.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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