Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Las hamburguesas son el plato estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y falta de atención en ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y la limpieza del lugar, recomendándolo para familias y grupos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan que las hamburguesas son muy buenas, ricas y variadas. También se menciona que la carne es deliciosa y que hay buenas porciones. Sin embargo, algunos clientes opinan que les falta originalidad y variedad. Las papas con queso también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre la calidad de la salsa para las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene del lugar son mencionadas positivamente en varias reseñas. El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para ir en familia. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio puede ser lento en ocasiones, lo que podría afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y accesibles, con buenas porciones y calidad. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente en los combos familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos en las órdenes y la necesidad de mejorar en ciertos aspectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con el cumplimiento de los tiempos de entrega. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos pedidos estén disponibles.
Ofrecer más variedad y originalidad en el menú de hamburguesas.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Atender las quejas sobre la calidad de las salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas ricas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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