Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece comida alemana y una buena selección de cervezas, pero enfrenta críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. Aunque el ambiente es agradable y acogedor, muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de problemas con la facturación. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlemanaBávaraMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida alemana es mencionada como buena en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como las pizzas y los boneless. Algunos clientes destacan la variedad de cervezas, tanto alemanas como locales. Sin embargo, hay que tener cuidado con la consistencia de los platillos, ya que algunos se consideran insípidos o fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos y familia. Se destaca que es un lugar al aire libre, con buena decoración y un ambiente relajado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser difícil de encontrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o de platillos que no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas con la inclusión de propinas en la cuenta sin aviso previo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es largo y que el personal no siempre es atento. Algunos clientes reportan problemas con la facturación y la propina, lo que genera desconfianza. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como pizzas y boneless.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Ser más transparentes con la facturación y la propina.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre el menú y las promociones.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y oferta de cervezas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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