Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad del personal y la calidad del café, considerándolo uno de los mejores en Madrid. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de opciones de repostería y un incidente aislado de mal servicio. El ambiente es acogedor, aunque limitado en espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorPara llevarAmigableCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféEspecialidadBebidasReposteríaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de especialidad y se destaca por su calidad. Los clientes mencionan que el café es increíble, sabroso y bien preparado. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo chai latte y flat white. Sin embargo, algunos sugieren que las opciones de repostería podrían mejorar. En general, el café es considerado uno de los mejores en Madrid y se recomienda probarlo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y con carácter, aunque el espacio es pequeño y está más orientado a llevar el café. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene encanto y es un buen sitio para disfrutar de un café para llevar. Sin embargo, hay limitaciones en cuanto a asientos disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del café son considerados razonables en relación a la calidad ofrecida. Muchos clientes mencionan que el café tiene un buen precio en comparación con otros cafés de especialidad en la zona. Aunque algunos consideran que el precio es un poco alto, la mayoría siente que vale la pena por la calidad del producto.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente. Los baristas son descritos como amables, profesionales y apasionados por el café. Muchos clientes destacan la disposición del personal para explicar sobre el café y ofrecer un trato cordial. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión, donde un cliente se sintió ignorado.
Aspectos mejorables
Mejorar las opciones de repostería.
Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos adecuadamente.
Considerar la posibilidad de ampliar el espacio para sentarse.
Mantener la calidad del café en cada visita.
Seguir ofreciendo un excelente servicio al cliente.
Conclusión
Este café es altamente recomendado por su calidad y atención al cliente. A pesar de algunas áreas de mejora, la experiencia general es muy positiva y muchos clientes regresan con frecuencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
