Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la autenticidad de algunos platos y la lentitud del servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, y muchos recomiendan el lugar, especialmente para quienes buscan comida india en México.
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Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como fantástica, increíble y deliciosa. Muchos mencionan la calidad de los platos, especialmente el cordero, el pollo con mantequilla y el daal. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la autenticidad de la comida india y la calidad de algunos platos como el paneer y los naans. La variedad de sabores y la posibilidad de personalizar el nivel de especias son aspectos destacados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como encantador y acogedor, con un buen nivel de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el ruido, aunque no se detallan problemas graves. La experiencia general parece ser positiva, con un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es deliciosa y vale la pena, mientras que otros mencionan que las porciones son pequeñas y que el servicio podría mejorar. En general, muchos sienten que la experiencia es satisfactoria, aunque algunos se quejan de que no es un auténtico restaurante indio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido elogios por ser excepcional, con menciones específicas a la amabilidad y profesionalismo del personal, incluyendo a varios camareros y al chef Basant. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio puede ser lento debido a la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la autenticidad de los platos indios.
Aumentar la cantidad de personal para mejorar el servicio.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar opciones de menú más variadas para satisfacer diferentes paladares.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida india de calidad y un servicio excepcional, aunque hay áreas de mejora en autenticidad y servicio.