Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 1604 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las hamburguesas son generalmente bien recibidas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. El ambiente es animado y familiar, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría y el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su frescura y sabor ahumado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las papas fritas y las alitas. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría y que la calidad ha disminuido en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un ambiente animado, especialmente durante eventos como el karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera familiar y de entretenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o buenos por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan, especialmente cuando la calidad no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Capacitar a los meseros para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un ambiente animado, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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