Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente animado, especialmente con música en vivo y eventos como karaoke. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida también es variable, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, es un lugar popular para disfrutar con amigos y familia, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su frescura y sabor ahumado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas y las papas fritas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o no estar bien preparada. En general, la comida es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con música en vivo y un ambiente animado, especialmente durante eventos como el karaoke. Sin embargo, algunos clientes se quejan del volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza y el orden del lugar también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de atención deficiente y desorganización. La espera para recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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