Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las hamburguesas son el plato estrella, con opiniones que varían desde excelentes hasta muy malas. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la tardanza en la entrega. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y presentación. En general, los clientes tienen expectativas más altas en cuanto a calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la mala calidad y presentación en algunos casos. Se destacan las hamburguesas caseras y la variedad de combinaciones, como la Doble Spicy Chicken Burger. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y mal preparada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que no es muy llamativo. Hay quejas sobre la limpieza, como baños sucios y falta de gel antibacterial. La ambientación podría mejorar para ofrecer una experiencia más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones incompletas y la falta de aderezos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de organización. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona problemas graves, como la falta de atención y la actitud negativa del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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