Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando tardanzas y mala atención. El ambiente es limpio, pero el personal a menudo no es amable. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a los problemas de servicio.
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como hamburguesas quemadas o con mal sabor. Algunos platillos, como los aros de cebolla, fueron criticados por estar grasosos. En general, la comida es bien recibida, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño y no tiene acceso para personas con discapacidad. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y el ambiente a veces tenso debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son buenas por el costo, pero otros sienten que no valen la pena debido a la baja calidad y el mal servicio. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la tardanza en el servicio y la falta de amabilidad del personal. Hay menciones de errores en los pedidos y problemas con el servicio a domicilio, lo que genera una percepción negativa en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Establecer estándares de calidad más altos para la comida.
Mejorar la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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