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Posiblemente
cerrado
Beverly Burgers Matamoros en Tijuana
Nº 3642 en 7229 en Tijuana
Nº 96 de 265 Hamburguesería en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente, otros se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio deficiente. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. La percepción general es que el restaurante ha perdido calidad con el tiempo, aunque algunos todavía lo consideran un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas tienen opiniones mixtas. Algunos las consideran deliciosas y de buena calidad, mientras que otros las critican por ser de mala calidad, con carne seca y papas frías. Se mencionan sabores extraños y problemas de higiene en la preparación. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero otros critican la falta de higiene y el desorden en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Otros mencionan que el servicio a domicilio es caro y que no vale la pena. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y el precio es accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y un trato poco amable por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de interés en atender a los clientes y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos mencionan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y las papas.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener una mejor limpieza en el local y en la preparación de alimentos.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad actual.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio. Las quejas sobre higiene y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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