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Nº 3700 en 7229 en Tijuana
Nº 96 de 265 Hamburguesería en Tijuana
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos elogian la calidad de las hamburguesas y el buen sabor de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es inconsistente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de un buen servicio. La atmósfera es generalmente positiva, aunque el humo y el ruido son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como excelentes, ricas y bien preparadas. También se destacan las papas fritas y las malteadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las papas quemadas y hamburguesas mal preparadas. En general, la sazón es considerada deliciosa y la comida caliente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien decorado, aunque hay quejas sobre el humo en el ambiente. La atmósfera es considerada acogedora, pero algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con buenos combos y porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan atención lenta, mala atención al cliente y problemas con pedidos incompletos. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Considerar la reducción del humo en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la realidad actual.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las hamburguesas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Las mejores hamburguesas de todo Tijuana sin duda alguna la ensadala riquísima las papas todo el servicio al millón selas súper recomiendo nose van a repentir un lugar familiar los mejores precios todo 10/10 😊😊