Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 3221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre errores en los pedidos y lentitud. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y es un buen sitio para comer hamburguesas en Sevilla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente consideradas deliciosas y de buena calidad, aunque algunos comentarios indican que han bajado en tamaño y calidad. Las patatas fritas son un acompañamiento popular, pero hay opiniones divididas sobre su frescura y preparación. Se mencionan opciones como hamburguesas veganas y platos como la ensalada TGB. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del local y la falta de aire acondicionado, lo que afecta la comodidad de los clientes. Algunos comentarios destacan la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que el ruido puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y competitivos, especialmente en comparación con cadenas de comida rápida. Muchos clientes aprecian las ofertas como el menú que incluye patatas y bebida con refill. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen suficiente por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan problemas como errores en los pedidos y un servicio lento. También hay quejas sobre la falta de atención y desorganización en el personal. En general, la experiencia del servicio varía bastante entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente en días calurosos.
Revisar la cantidad de comida en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su relación calidad-precio.
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