Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos comensales disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad inconsistente de los platillos y del servicio lento. La música en vivo es un atractivo, pero también puede ser un inconveniente por el volumen. La percepción de los precios varía, con algunos considerándolos justos y otros excesivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRománticoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos platos, como la pasta y las ensaladas, fueron criticados por su falta de sabor y porciones pequeñas. Sin embargo, hay menciones de platillos excelentes como el salmón florentino y la lasaña. En general, la calidad de la comida parece inconsistente, con algunos comensales disfrutando de su experiencia y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, el ruido de la música en vivo y el karaoke ha sido un punto negativo para algunos, dificultando la conversación. La decoración y la ambientación son vistas como adecuadas y agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos comensales, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre la propina obligatoria del 20%. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos por la calidad de los platillos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros no son amables. También hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de ignorancia por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar quejas.
Controlar el volumen de la música en vivo para facilitar la conversación.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, incluyendo vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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