Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. La atención puede ser rápida, pero también hay quejas sobre la falta de respuesta y la actitud de algunos empleados. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con comentarios positivos sobre la pizza especial y la cuadrada. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas, secas y delgadas. Algunos clientes mencionan que el sabor es medio y que han tenido decepciones en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque hay menciones de mesas sucias. Algunos clientes disfrutan del lugar para comer, pero hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad de la entrega de pizzas en medio del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente para un antojo rápido. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de pizzas que llegaron en mal estado, lo que genera dudas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan una atención rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y un servicio a domicilio deficiente. Algunos repartidores son descritos como groseros y prepotentes, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la respuesta a los clientes.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y no quemadas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
