Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/12/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de las bolas de arroz y el sushi, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. La atención al cliente ha sido criticada, con varios comentarios sobre la falta de profesionalismo del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida para llevarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bolas de arroz son muy buenas, aunque hay quejas sobre que a veces llegan frías o mal preparadas. El sushi ha recibido críticas negativas por estar crudo o mal dorado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando su sabor y porciones generosas. Algunos platos, como el rollo bento, son bien valorados, aunque se menciona que los precios son un poco elevados en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente es gris y sin mucho carácter. La mayoría de los comentarios destacan la limpieza del restaurante, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar no es muy visible desde la avenida principal, lo que podría afectar la afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son un poco altos en comparación con la calidad y porciones ofrecidas. Sin embargo, otros mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, lo que justifica el costo. Hay quejas sobre que los extras, como salsas, se cobran adicionalmente, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que el personal está distraído con el celular. También hay quejas sobre la entrega de pedidos a domicilio, donde no se incluyen los cubiertos o aderezos necesarios. En general, la percepción del servicio es negativa, con varias críticas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio incluyan todos los elementos necesarios.
Mantener la calidad de la comida, especialmente en la preparación del sushi.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Aumentar la visibilidad del restaurante para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos para asegurar una mejor experiencia para los comensales.