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Benjie's, México en Mineral de la Reforma
No True RatingNº 500 en 774 en Mineral de la Reforma
Nº 2 de 2 Otras cocinas en Mineral de la Reforma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 7 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y agradable, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejora. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que son justos por la calidad y porciones ofrecidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como ricas y de buena calidad. También se mencionan cócteles y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera, que fue considerada seca y desabrida. En general, la comida es apreciada, aunque algunos clientes notaron una baja en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad para estacionar y el ruido en algunos momentos. La decoración y limpieza son bien valoradas, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros clientes sienten que el precio es justo por las porciones y la calidad. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y mala atención. Hay quejas sobre la falta de atención y olvidos en los pedidos. En general, el servicio podría mejorar, especialmente en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción de sus comensales.
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Av. de Los Arboles, #175, Los Pinos esquina con Framboyanes
El restaurante tiene un buen servicio y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la rapidez en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaBarComida Rápida