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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.545

Basado en 1.336 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 59 en 1040 en Orizaba

Nº 2 de 10 Italiana en Orizaba

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/03/2025
Origen 1336 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas, que son consideradas de las mejores de la región. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es agradable y adecuado para diferentes tipos de reuniones, aunque hay que mejorar en la atención al cliente y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAcogedorFamiliarRománticoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianoPizzeríaArtesanalFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor, variedad y calidad. Se mencionan especialidades como pizzas artesanales, clásicas italianas y opciones con masa delgada. También se ofrecen lasañas y ensaladas, aunque la pasta boloñesa recibió críticas negativas. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y adecuado para familias. Algunos comentarios mencionan un toque vintage y buena música de fondo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos aspectos, como la falta de papel en los baños.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad y precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas, como olvidos en los pedidos y tiempos de espera largos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar olvidos en los pedidos.

Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.

Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.

Considerar la ampliación del horario de atención.

Revisar la calidad de la pasta y otros platillos que han recibido críticas negativas.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Orizaba

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4.500

74 Opiniones

location-iconPoniente 5 #228 Entre Sur 4 Y 8 228
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana auténtica y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

italianapizzeríatradicionalfamiliarcasual
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4.500

1877 Opiniones

location-iconOriente 4 #355
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El restaurante es una buena opción en Orizaba, con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad de precios que podrían enriquecer la experiencia del cliente.

PizzaPastaMexicanaArgentinaPostres
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4.600

187 Opiniones

location-iconPte. 7 523, Entre Sur 10 Y 12, Centro, Orizaba
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El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más completa.

ItalianaMexicanaArgentina
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4.400

963 Opiniones

location-iconSur 10, No 144
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

italianapizzaspastasgourmetcasual
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4.300

427 Opiniones

location-iconSur 7 #230 Colonia Centro
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana y atención al cliente, pero necesita trabajar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en la organización del servicio para mejorar la experiencia general.

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