Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las pizzas y pastas, es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es tranquilo y agradable, pero algunos clientes sienten que el lugar necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas crujientes y sabrosas, así como pastas y lasañas ricas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el spaghetti a la boloñesa que fue considerado ácido y sin sabor. La mayoría de los clientes aprecian el sabor tradicional italiano y la frescura de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la pizza puede tardar en prepararse.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y ordenado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede sentirse presionado por los protocolos de cierre. Algunos clientes aprecian la decoración y la atmósfera nostálgica, mientras que otros consideran que el lugar necesita mejoras, como aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. En general, la experiencia es vista como valiosa, aunque hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la actitud grosera de las meseras y la lentitud en la atención. Algunos clientes reportan experiencias muy desagradables debido a la falta de atención y amabilidad del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente el spaghetti.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y el orden en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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