Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las recomiendan, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la comida y los precios altos son puntos de frustración para algunos. A pesar de esto, hay quienes consideran que vale la pena visitar el lugar por el sabor de las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la masa puede estar cruda o que la calidad ha disminuido con el tiempo. La orilla de queso es especialmente apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre el tamaño pequeño del local. La limpieza y la decoración no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la publicidad es engañosa respecto a los precios. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son accesibles y valen la pena. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con atención descuidada y respuestas poco amables. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en algunos casos y un repartidor amable. La atención telefónica es criticada por ser mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Actualizar la información de precios en línea y en el local.
Considerar la reducción de precios para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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