Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 880 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante de comida china. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros han tenido malas experiencias con la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. La percepción general es que el restaurante ha decaído en calidad y atención en los últimos años, aunque todavía hay quienes lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaAuténticaFusiónMexicanaGringa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida china es mencionada como rica y deliciosa en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la disminución de calidad y sabor en los últimos años. Algunos clientes destacan la buena sazón y las porciones grandes, mientras que otros se quejan de porciones pequeñas y de la calidad de los ingredientes, mencionando problemas como la presencia de insectos y pelo en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, aunque hay menciones de suciedad en algunas reseñas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar ha perdido su encanto con el tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos para llevar, donde las porciones son más pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan un mal servicio, con demoras en la entrega de la comida y falta de atención por parte del personal. También hay quejas sobre la falta de respuesta a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y las porciones.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y no están satisfechos con la relación calidad-precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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