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Posiblemente
cerrado
Bella Napoli en Oaxaca de Juárez
Nº 1392 en 2989 en Oaxaca de Juárez
Nº 16 de 22 Italiana en Oaxaca de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, especialmente las pizzas, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de amabilidad del personal. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las pizzas son deliciosas y que hay buena sazón, mientras que otros critican la calidad de las pastas y la pizza, señalando que han bajado de calidad. El clericot también ha sido mencionado como muy dulce o delicioso, dependiendo de la opinión. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como familiar y agradable, aunque también se han reportado problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que las mesas y baños no están en buenas condiciones. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente tranquilo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son aceptables en relación a las porciones, mientras que otros piensan que son altos para la calidad ofrecida. Se mencionan promociones como el clericot al 2x1, pero también quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta, con meseros que parecen desinteresados o distraídos. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables debido a la falta de atención y a que los meseros no son amables. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar consistencia en la preparación.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Implementar un sistema de pago más moderno y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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