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Nº 20 en 27 en Telchac Puerto

Nº 4 de 4 Mexicana en Telchac Puerto

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/11/2025
Origen 374 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida y ambiente, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos. La experiencia varía según el día y la hora de la visita, con algunos clientes disfrutando de un excelente servicio y otros enfrentando demoras y problemas con la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloFrente al marCasualPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosCaseraYucateca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ser deliciosa, fresca y con buen sabor casero. Los platillos como pescado frito y ceviches son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y porciones en algunos casos, así como comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares bonitos y tranquilos, muchos con vistas al mar. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mantenimiento en algunas instalaciones. La limpieza es mencionada como un punto a favor, aunque algunos clientes notan que el lugar podría mejorar en este aspecto.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de los platillos. Hay menciones de que algunos servicios adicionales, como botanas, ahora tienen un costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran regular o deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.

Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de los platillos.

Revisar la política de precios y porciones para que sean más justos.

Mantener y mejorar las instalaciones para ofrecer una mejor experiencia.

Considerar la inclusión de opciones de música o entretenimiento para mejorar el ambiente.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y la calidad de su comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.