Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable y se presta para diferentes ocasiones, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia. Las promociones son un punto positivo, pero la falta de claridad en los precios y el cobro de propinas obligatorias generan descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMezcaleríaGourmetFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como tacos de pulpo, hamburguesas, y cócteles de mezcal muy bien valorados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede ser regular o salada en ocasiones. Las porciones son a veces pequeñas y hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo en varias ocasiones. Algunos lugares son considerados elegantes y bonitos, ideales para cenas o pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos, y que el lugar puede estar un poco abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por muchos, aunque algunos mencionan que no siempre reflejan la calidad de la comida. Hay promociones como el 2x1 en bebidas, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la falta de claridad en los precios finales, ya que se suman cargos adicionales como el IVA.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de los meseros, que pueden ser groseros o poco serviciales. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aclarar la política de precios y cobros adicionales.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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