Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 4957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una comida que no cumple con las expectativas. Aunque el ambiente puede ser atractivo para algunos, la falta de atención al cliente y la calidad de los alimentos son puntos críticos. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus múltiples deficiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalNocturnoFamiliarCon música en vivoAlternativoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de regular a buena, aunque muchos la describen como insípida y de mala calidad. Las hamburguesas son un tema recurrente, con quejas sobre la cocción y presentación. Algunos mencionan que los ingredientes no son frescos y que los precios son elevados para lo que ofrecen. Las malteadas son un punto positivo, pero en general, la variedad y calidad de los platillos dejan mucho que desear.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con una mala iluminación y falta de mantenimiento. Aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser divertido, la mayoría de las reseñas indican que el lugar no está bien cuidado y que la acústica y la música no siempre son adecuadas para el tipo de experiencia que se espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la comida no cumple con las expectativas. Además, hay quejas sobre la falta de acompañamientos y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los alimentos. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros o desatentos, y que a menudo deben buscar a los meseros para ser atendidos. La falta de personal es un tema recurrente, lo que contribuye a la mala experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Realizar mantenimiento y limpieza regular del lugar.
Ofrecer una mejor variedad en el menú y precios más justos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de su potencial, muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
