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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.758

Basado en 5.000 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 3008 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 30 de 39 Americana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/06/2025
Origen 5000 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que no satisface a los clientes. Aunque el ambiente y la decoración son atractivos, la falta de atención al cliente y la tardanza en la entrega de alimentos son problemas recurrentes. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estas deficiencias, a pesar de que algunos eventos y la música en vivo son puntos positivos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualNoisyFamily-orientedLive MusicThemed

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanDinerFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada de calidad dudosa, con hamburguesas que a menudo no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es básica y no vale lo que cuesta. Las malteadas son un punto positivo, pero hay quejas sobre la presentación y la falta de variedad en el menú. En general, la calidad de los alimentos no es buena y hay problemas con la cocción adecuada de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bonito y con buena decoración, pero el lugar se siente descuidado y sucio. Hay problemas con la limpieza, especialmente en los baños, y la iluminación es considerada deficiente. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la música en vivo y de la temática del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la comida no cumple con las expectativas y no incluye acompañamientos. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los ingredientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Los meseros son descritos como poco atentos y groseros, y hay quejas sobre la falta de personal. La atención al cliente es deficiente, y muchos clientes se sienten ignorados o mal atendidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos.

Realizar un mantenimiento adecuado del lugar y limpieza de los baños.

Capacitar al personal para mejorar la atención y trato hacia los clientes.

Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de su atractivo ambiente y eventos, la experiencia general no es recomendable debido a la atención deficiente y la insatisfacción con los platillos.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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3.800

1200 Opiniones

location-iconCalle Hamburgo 165
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la pizza puede ser buena, la falta de atención y el ambiente descuidado hacen que muchos clientes no deseen regresar.

PizzaItaliana
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3.800

6643 Opiniones

location-iconCalle Roma 48
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaHamburguesasDesayunos
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3.600

76 Opiniones

location-iconAntara Fashion Mall Food Court
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El restaurante ofrece una variedad de platillos con buen sabor, pero enfrenta problemas de calidad y servicio que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaRápidaCarnesHamburguesasVegetariana
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4.000

842 Opiniones

location-iconLorenzo Boturini 258 Local CR-01 Portal Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio deficiente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.

MexicanaAmericanaComida Rápida
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4.100

3642 Opiniones

location-iconCalle Liverpool 149
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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para asegurar una mejor experiencia al cliente.

MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBebidas