Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 939 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una experiencia mixta. Las hamburguesas son el platillo más destacado, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y falta de atención, aunque algunos elogian la amabilidad del personal. El ambiente es generalmente positivo, con buena música y un lugar agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. En general, los clientes tienen expectativas variadas sobre la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoTranquiloAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasCostillasBBQComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde deliciosas hasta decepcionantes. Algunos clientes destacan que las hamburguesas son ricas y bien preparadas, mientras que otros critican el uso excesivo de aceite y la falta de sabor en la carne. Las costillas también reciben críticas negativas, mencionando que están secas y duras. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes destacan que el lugar es ideal para ir en pareja o con amigos, y que el karaoke y la música en vivo mejoran la experiencia. La decoración también recibe comentarios positivos, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y dificultar la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las hamburguesas, pero otros opinan que son caros para la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y precios accesibles, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos como las costillas. Algunos clientes sienten que por el mismo precio pueden encontrar mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el servicio ha disminuido en calidad en comparación con años anteriores, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de las costillas y otros platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Ofrecer más opciones de bebidas y cervezas.
Considerar la retroalimentación sobre la calidad de las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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