Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 947 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida, especialmente las alitas y costillas, es bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es agradable para salir con amigos, pero el ruido puede ser un problema. La atención al cliente es inconsistente, con muchos comentarios sobre la lentitud del servicio y la presión para dejar propina. Algunos clientes han tenido malas experiencias que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoGruposRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas, aunque algunos mencionan que no siempre están bien doradas. Las costillas son deliciosas y hay buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las alitas en algunas ocasiones, y la cerveza a veces se sirve caliente. En general, la comida tiene buena calidad, pero algunos platos son considerados caros para lo que se sirve.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buena música en vivo, aunque el volumen a veces es excesivo. Algunos clientes mencionan que no es un lugar familiar debido al ruido y la atmósfera. También hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de cucarachas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de combos para grupos a buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras no siempre están atentas. También hay quejas sobre la presión para dejar propina, ya que algunos clientes sienten que se les cobra de manera injusta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos.
Mantener la limpieza del lugar y evitar la presencia de plagas.
Clarificar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
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